번호
분류유형
질문
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항공관련
항공시간보다 늦게 도착했을 경우 어떻게 해야하나요?
탑승시간 보다 늦을 경우 탑승이 안될수도 있습니다. 미리 상담원에게 상담 받으시기 바랍니다.
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항공관련
유모차를 가지고 갈 수 있나요?
1자형으로 완전히 접을 수 있는 소형 유모차에 한해 기내 보관 공간이 가능할 경우에만 기내 반입이 가능합니다. 그 외 유모차는 탑승수속 시 다른 짐과 마찬가지로 위탁 수하물(부치시는 짐)로 맡겨 주시면 동일한 절차로 도착지에서 유모차를 찾으실 수 있습니다.
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항공관련
유아의 항공운임에 대해 알고 싶은데요?
국내선은 무료입니다. 별도의 좌석은 제공되지 않으며, 보호자와 함께 착석하셔야 합니다. 성인이 1명 이상의 유아를 동반하는 경우, 1명을 제외한 나머지 유아에 대해서는 소아(Child)운임을 적용합니다.
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항공관련
임산부(Pregnant Woman)의 경우 항공기 탑승이 가능한가요?
▶ 임산부 고객의 항공여행시 준비사항 - 임신 32주 미만 : 의사로부터 항공여행 금지를 권고 받은 경우를
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항공관련
항공마일리지로 할인항공을 이용할 수 있나요?
항공좌석은 일반좌석과 마일리지 좌석으로 구분됩니다. 할인항공권은 마일리지 좌석을 이용할수 없습니다.
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항공관련
마일리지 적립은 가능한가요?
할인 항공권 역시 마일리지 적립이 가능하십니다. 탑승 발권시 해당 항공자 카운터에서 요청하시면 되십니다.(일부 할인항공은 항공사 사정으로 마일리지 적립이 불가한 할인항공상품이 있을 수 있습니다.)
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항공관련
할인항공 예약은 어떻게하나요?
할인항공권은 조기 마감될 수 있으므로, 예약일로부터 2일이내에 결제하셔야 예약이 완료됩니다.예약시 주민등록상에 사용하시는 성명과 연락처/결제수단 입력으로 예약하시면 예약이 완료됩니다.
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항공관련
중복할인을 및 추가할인을 받을수 있나요?
중복할인 및 추가할인(공무원, 학생, 어린이등)을 받으실 수 없습니다.두 종류의 할인률을 비교후 예약하시는게 좀더 저렴하게 이용할 수 있는 방법입니다.
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항공관련
편도사용은 가능한가요?
할인항공권은 단체항공권이므로 편도사용이 불가능하며, 여정변경이 안되는 항공권입니다.불가피하게 사용을 못할시에는 상담직원에게 문의 바랍니다.
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항공관련
돌아오는 항공권은 어떻게 발권 받나요?
제주에서 돌아오는 항공권은 김포공항에서 예약번호를 안내해 드리니 제주공항에서 예약번호로 탑승권을 수령해 주시기 바랍니다
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항공관련
항공시간이나 할인율이 변경될 수 있나요?
할인항공권은 최소한 10명 이상 모객이 되어야만 출발이 가능한 항공권입니다 10명 이상 모객이 안되었을경우 일반항공이나 시간 할인율이 조정될 수 있습니다
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항공관련
할인항공은 미리 좌석을 배정받을 수 있나요?
할인항공은 일반항공권과는 달리 좌석을 미리 배정 받으실 수 없습니다.
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항공관련
할인항공 요금에 공항이용료와 유류할증료가 포함되어있나요?
할인항공권은 항공이 포함되는 모든상품에는 공항이용료 유류할증료가 모두 포함되어있습니다.
4
항공관련
할인항공은 어떤항공을 말하는건가요?
할인항공권은 일종의 공동구매 방식으로, 여행사에서 정해진 왕복항공시간에 개개인을 모집하여, 항공사로부터 단체요금으로 할인을 받아, 개인손님에게 할인 혜택을 드리는 항공권입니다.
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결제관련
결제는 어떻게 이루어 지나요?
결제는 무통장입금과, 카드결제로 이루어지십니다.
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